Términos y Condiciones

Términos de Uso de Nuestros Servicios

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de consulta financiera proporcionados por joravithenlo.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad

Definiciones Importantes

Para efectos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:

  • Servicios: Consultas de planificación financiera personal proporcionadas mediante suscripción mensual
  • Usuario: Persona física que contrata y utiliza nuestros servicios de consulta financiera
  • Suscripción: Acuerdo mensual renovable para acceso continuo a consultas financieras
  • Consulta: Sesión personalizada de análisis y orientación sobre planificación financiera individual

Uso de Nuestros Servicios

El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:

Debes ser mayor de 18 años

Al suscribirte, confirmas que proporcionarás información veraz y actualizada

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, te comprometes a:

  • Proporcionar información financiera precisa y completa
  • Utilizar nuestros servicios únicamente para fines legítimos de planificación personal
  • Mantener la confidencialidad de tu información de acceso
  • Notificar cambios significativos en tu situación financiera
  • Cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar nuestros servicios

Actividades Prohibidas

Queda expresamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas de cualquier tipo
  • Compartir o revender acceso a consultas con terceros
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Utilizar información obtenida para dañar a terceros
  • Proporcionar información falsa o engañosa deliberadamente

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, métodos y materiales proporcionados durante las consultas son propiedad exclusiva de joravithenlo.

No puedes reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro consentimiento escrito

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos

Términos de Pago y Suscripción

Los términos financieros de tu suscripción incluyen:

  • Cuota mensual de 250€ más IVA aplicable, facturada por adelantado
  • Cancelación permitida en cualquier momento sin penalizaciones
  • No hay reembolsos por períodos parciales ya facturados

Terminación del Servicio

Cualquier parte puede terminar la suscripción con 30 días de aviso previo por escrito.

Al terminar, cesarán inmediatamente todos los derechos de acceso a futuras consultas

Exenciones de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal como son" sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo.

No garantizamos resultados específicos ni el éxito de estrategias financieras discutidas

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad máxima hacia ti se limita al monto pagado por tu suscripción en los 12 meses anteriores al evento reclamado.

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales

Resolución de Disputas

Para resolver cualquier disputa relacionada con nuestros servicios:

Arbitraje Vinculante

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid

El arbitraje será conducido en español y la decisión será definitiva

Resolución Online de Disputas (UE)

Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma ODR de la Comisión Europea

Acceder a ODR europeo

Ley Aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de España

Modificaciones a Estos Términos

Podemos modificar estos términos ocasionalmente notificándote con al menos 30 días de anticipación.

Las modificaciones significativas serán comunicadas por correo electrónico

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo relacionado con el tema

Contacto Para Términos Legales

Para consultas sobre estos términos, contacta: contact@joravithenlo.com o +34 333-302-666

Correo electrónico: contact@joravithenlo.com

Teléfono: +34 333-302-666

Dirección: Calle Gran Vía 28, Madrid

Última actualización: 9 de septiembre de 2025

Fecha de vigencia: 20 de agosto de 2025